O que é a comunicação na liderança?

As capacidades de comunicação ajudam os líderes a definir claramente os objectivos dos membros da equipa. Também ajuda a compreender os objectivos e desejos dos membros da equipa e a resolver as suas queixas. As capacidades de comunicação eficazes também …

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Quais são as funções de um chefe de conformidade?

Os Chief Compliance Officer (CCOs) são responsáveis pela concepção, implementação e monitorização dos processos através dos quais a empresa cumprirá todas as leis e regulamentos aplicáveis. Isto liberta o conselho geral (GC) de adoptar uma abordagem jurídica e de tolerância …

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Qual é a extensão do controlo do Director Executivo?

Intervalo de Controlo – Número de Relatórios Directos por Nível Sistema CEOs e Presidentes geralmente têm 9 a 13 relatórios directos com uma mediana de 11. À medida que avançamos mais abaixo na organização, este intervalo tende a diminuir para …

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Como se explica a proposta de valor em tela?

A Tela de Proposta de Valor é uma estrutura que pode ajudar a assegurar que um produto ou serviço se posiciona em torno daquilo que o cliente valoriza e necessita. A Tela da Proposta de Valor foi inicialmente desenvolvida pelo …

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Quando começou a teoria da liderança?

A palavra “líder” entrou na língua inglesa por volta do ano 1300 e o estudo metódico da liderança começou mais de 600 anos depois, na década de 1930. Nos últimos 75 anos, a liderança foi literalmente definida de centenas de …

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Como é que me preparo para a certificação ITIL?

Depoimentos Reserve algum tempo para estudar. Mesmo se você decidiu seguir a rota de auto-estudo, tente colocar um lado algumas horas por semana se estiver estudando ao lado do seu trabalho. … Pense apenas no ITIL e não na experiência …

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Qual é a responsabilidade de uma parte interessada?

O principal papel de uma parte interessada é ajudar uma empresa a cumprir os seus objectivos estratégicos, contribuindo com a sua experiência e perspectiva para um projecto. Podem também fornecer os materiais e recursos necessários. O seu apoio é crucial …

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O que é um interveniente externo?

Intervenientes (secundários) externos Intervenientes externos incluem clientes ou clientes, investidores e accionistas, fornecedores, agências governamentais e a comunidade em geral. Querem que a empresa tenha um bom desempenho, por uma multiplicidade de razões. Os clientes querem receber o melhor produto …

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