O que é o ciclo de encomendas a dinheiro?

O ciclo de encomendas a dinheiro, frequentemente abreviado para O2C ou OTC, é a forma como o seu negócio recebe, processa, gere, e completa as encomendas dos clientes. Isto significa tratar de todos os aspectos da venda, incluindo o envio dos artigos, a recolha do pagamento, a criação de facturas e a elaboração de relatórios sobre o processo de ponta a ponta.