As normas ISO são voluntárias?

As Normas Internacionais ISO e outros produtos normativos ISO (TS, PAS, IWA) são voluntárias. Não incluem requisitos contratuais, legais ou estatutários. As normas voluntárias não substituem as leis nacionais, com as quais os utilizadores das normas são entendidos como cumprindo …

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O que quer dizer com a teoria Ricardiana?

A equivalência ricardiana é uma teoria económica que diz que o financiamento das despesas governamentais através de impostos actuais ou futuros (e défices actuais) terá efeitos equivalentes na economia em geral. Qual é a teoria de Ricardo? A teoria do …

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O que é a gestão da qualidade em laboratório?

O que é a gestão da qualidade num laboratório? O sistema de gestão da qualidade Um SGQ de laboratório é um conjunto sistemático e integrado de actividades para estabelecer e controlar os processos de trabalho desde os processos pré-analíticos até …

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Quais são as principais capacidades de resposta?

1 A área da missão Response inclui 15 capacidades centrais: planeamento; informação e alerta do público; coordenação operacional; transporte crítico; resposta/saúde e segurança ambiental; serviços de gestão de fatalidades; gestão e supressão de incêndios; sistemas de infra-estruturas; logística e gestão …

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O que é a TQM na gestão industrial?

Uma definição central da gestão da qualidade total (TQM) descreve uma abordagem de gestão do sucesso a longo prazo através da satisfação do cliente. Num esforço de TQM, todos os membros de uma organização participam na melhoria dos processos, produtos, …

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O que são técnicas de TQM?

A gestão da qualidade total (TQM) é uma técnica de gestão que enfatiza a melhoria contínua sobre todos os mecanismos da organização para fazer produtos e serviços de qualidade para manter a longo prazo a satisfação dos clientes, bem como …

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Quais são os fundamentos básicos dos estudos estratégicos?

Quais são os fundamentos dos Estudos Estratégicos? Os estudos estratégicos são um campo académico interdisciplinar centrado no estudo de estratégias de conflito e paz, dedicando frequentemente especial atenção à relação entre política internacional, geoestratégia, diplomacia internacional, economia internacional, e poder …

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O que é a estrutura global?

O que é a estrutura organizacional global? É uma estrutura organizacional integrada, que se sobrepõem umas às outras em mais de uma dimensão. A estrutura matricial global pode consistir em divisões de produtos que se cruzam com várias áreas geográficas …

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O que é um cartão de paragem?

O Stop Card é uma ferramenta que dá a todos os empregados da Total e dos empreiteiros a autoridade para intervir e parar o trabalho em curso se sentirem que uma acção ou situação é insegura ou pode levar a …

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O que é a actividade em seta na gestão de projectos?

A técnica da actividade na seta (AoA) é uma ferramenta de gestão de projectos para cartografar e programar actividades, tais como tarefas ou eventos. Os gestores de projecto utilizam círculos, referidos como nós, para representar cada actividade de um projecto. …

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O que são Encantadores?

Atributos de excitação (Delighters). Estes são os elementos surpresa que podem realmente aumentar a vantagem competitiva do seu produto. São as características que os clientes nem sequer sabem que querem, mas com as quais ficam encantados quando as encontram. O …

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O que é uma organização de vendas formal?

Uma organização de vendas é uma organização de indivíduos que trabalham em conjunto para a comercialização de produtos e serviços fabricados por uma empresa ou para produtos que são adquiridos pela empresa com o objectivo de revenda. Qual é o …

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O que compõe a voz do processo?

O que é a Voz do Processo? A Voz do Processo (VOP) é a forma como o processo comunica com a organização sobre o desempenho em relação às necessidades e expectativas dos clientes. Esta comunicação tem lugar através de medidas …

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