¿Se enfadan los jefes cuando pides un aumento de sueldo? No. Deben estar abiertos y dispuestos a discutir por qué el empleado cree que merece un aumento. Cualquier directivo que se moleste o se enfade con un empleado que pide un aumento no debería estar en la dirección. ¿Es demasiado…
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¿Qué es Muda y Muri?
Muda, mura y muri son tres tipos de acciones de despilfarro que repercuten negativamente en el flujo de trabajo, la productividad y, en última instancia, la satisfacción del cliente. Los términos son japoneses y desempeñan un papel importante en el Toyota Way, una filosofía de gestión desarrollada por Taiichi Ohno…
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¿Qué es la teoría de sistemas en la comunicación?
Resumen. La teoría de los sistemas considera la comunicación como un aglutinante del sistema, crucial para la supervivencia y el crecimiento de la organización. La unión de los subsistemas facilita la estabilidad y el control internos. Al vincular el sistema total con el entorno externo, la comunicación promueve el crecimiento…
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¿Qué es la interdependencia recíproca?
La interdependencia recíproca se produce cuando los individuos intercambian entradas y salidas. Si el rendimiento de cualquier tarea se ve comprometido, el efecto acabará repercutiendo en las demás tareas. Por ejemplo, los vendedores, en contacto con los clientes, necesitan información sobre sus necesidades futuras. ¿Cuáles son los 3 tipos de…
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¿Qué es la toma de decisiones en economía?
Además de la definición psicológica de la toma de decisiones, los economistas definen la toma de decisiones como el proceso de identificación de cursos alternativos y la elección de una alternativa adecuada cuando se enfrentan a decisiones. Asimismo, el objetivo de toda decisión es obtener una forma de recompensa. ¿Cuál…
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¿Cuál es el objetivo principal de la fase de MSA?
El objetivo de la fase de Análisis de Soluciones Materiales o MSA es seleccionar la tecnología más prometedora que pueda satisfacer una necesidad del usuario. Para entrar en esta fase debe haber un Documento de Capacidades Iniciales (DIC) basado en la interacción con la comunidad de usuarios durante el proceso…
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¿Qué son los conceptos de enfermería?
Los cuatro conceptos de la enfermería son el ser humano (el paciente como persona completa), el entorno, la salud y la enfermería. ¿Cuáles son los 5 conceptos de enfermería? ¿Cuáles son los conceptos básicos de la enfermería? Cuatro conceptos principales están frecuentemente interrelacionados y son fundamentales para la teoría de…
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¿Qué es el marco TQM?
La gestión de la calidad total (TQM) es un marco de gestión basado en la creencia de que una organización puede alcanzar el éxito a largo plazo si todos sus miembros, desde los trabajadores de bajo nivel hasta los ejecutivos de más alto rango, se centran en la mejora de…
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¿Es un ejemplo de habilidad de adaptabilidad?
Algunos ejemplos de habilidades de adaptabilidad son La comunicación. Ser capaz de aprender rápidamente. Resolución de problemas. Organización. ¿Cuáles son las habilidades de adaptabilidad? ¿Cuáles son los tipos de adaptabilidad? ¿Es la adaptación una habilidad? La adaptabilidad es una habilidad blanda que significa ser capaz de aprender rápidamente nuevas habilidades…
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¿Cuál es la mejor definición de la matriz de toma de decisiones?
Una matriz de decisión evalúa y prioriza una lista de opciones y es una herramienta de toma de decisiones. El equipo establece primero una lista de criterios ponderados y luego evalúa cada opción según esos criterios. Se trata de una variación de la matriz en forma de L. ¿Qué es…
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¿Qué es un poder comunitario?
La energía comunitaria consiste en que la gente de a pie participe en la producción, el almacenamiento y el uso eficiente de la energía que consume cada día. Es cuando los ciudadanos -a menudo como parte de una cooperativa u otro esquema conjunto- invierten en proyectos energéticos en sus comunidades.…
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¿Qué tipos culturales representan valores en competencia?
Los cuatro tipos de cultura del marco de valores en competencia -Jerarquía, Mercado, Clan y Adhocracia- se basan cada uno en un modelo de investigación de la teoría organizativa. ¿Cuáles son los cuatro tipos de cultura en el modelo de valores en competencia? El modelo de cultura de valores en…
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¿En qué se diferencia un pliego de condiciones de un contrato?
Un pliego de condiciones es legalmente vinculante, pero no es el contrato final y formal que se firma al final del proceso de contratación. Puede considerarse como la base formal de un contrato definitivo. ¿Cuál es la diferencia entre MSA y SOW? Tanto los AMS como los SOW se utilizan…
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¿Cuál es el orden adecuado para la aplicación de las técnicas SMED o de cambio rápido?
Conceptos básicos de cambio rápido: SMED Configuración básica. Paso 1: Mida el tiempo de cambio. Paso 2: Identifique los elementos internos y externos. Paso 3: Mover elementos externos a externos. Paso 4: Acortar elementos internos. Paso 5: Acortar elementos externos. ¿Cuáles son los pasos para realizar el SMED? ¿Cuáles son…
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¿Cuáles son los dos aspectos principales de la función financiera?
Las funciones financieras se dividen en dos grandes funciones: decisiones a largo plazo y decisiones a corto plazo. ¿Cuáles son los principales aspectos de las finanzas? Las finanzas constan de tres áreas interrelacionadas: (1) los mercados monetarios y crediticios, que se ocupan de los mercados de valores y de las…
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¿Qué es la planificación de programas en salud pública?
La planificación del programa es un proceso de varios pasos que generalmente comienza con la definición del problema y el desarrollo de un plan de evaluación. Aunque los pasos específicos pueden variar, suelen incluir un ciclo de retroalimentación, en el que los resultados de la evaluación del programa se utilizan…
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¿Cuáles son los principios del kaizen?
Hay 5 Principios Fundamentales de KAIZEN™ que están incrustados en cada herramienta de KAIZEN™ y en cada comportamiento de KAIZEN™. Los 5 principios son: Conoce a tu cliente, Deja que fluya, Ve al Gemba, Empodera a la gente y Sé transparente. ¿Cuáles son los 10 principios del Kaizen? ¿Cuáles son…
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¿Cuáles son los objetivos de la contabilidad gubernamental?
Objetivo de la contabilidad gubernamental Registrar los ingresos y gastos del gobierno. Controlar los gastos dentro del límite del presupuesto. Proporcionar información sobre los gastos asignados y su utilización. Proporcionar información financiera y datos para la elaboración del presupuesto. ¿Cuáles son los objetivos de la contabilidad gubernamental en Filipinas? -La…
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¿Qué es el control preventivo y detectivo?
Los controles de detección están diseñados para detectar errores o irregularidades que puedan haberse producido. Los controles correctivos están diseñados para corregir los errores o irregularidades que se han detectado. Los controles preventivos, por su parte, están diseñados para evitar que se produzcan errores e irregularidades. ¿Qué son los controles…
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¿Cuál es un ejemplo de dimensión de la calidad de los servicios?
Dimensiones de la calidad del servicio Dimensión Ejemplo Responsabilidad La rapidez en ayudar al cliente online o por teléfono Aseguramiento La excelente reputación y los altos niveles de confianza basados en experiencias anteriores con la empresa Empatía El alto énfasis de los empleados en las peticiones de los clientes para…