Revisión del seguro de Medicare Excellus BlueCross BlueShield

Revisión del seguro de Medicare Excellus BlueCross BlueShield 2024

Excellus BlueCross BlueShield es un plan de salud sin ánimo de lucro con sede en el norte del estado de Nueva York que ofrece una gama de planes Medicare Advantage. Con sus marcas de alta calidad y sus amplias opciones de cobertura, Excellus es una opción viable para los beneficiarios de Medicare en su área de servicio. En este artículo, profundizaremos en los pros y los contras del seguro de Medicare Excellus BlueCross BlueShield y exploraremos los planes disponibles, las prestaciones adicionales, el servicio de atención al cliente y mucho más.

Explicación de las ventajas

Planes de salud de alta calidad: Los planes Excellus Medicare Advantage han obtenido una calificación media de 4,5 sobre 5,0 estrellas de los CMS (Centros de Servicios de Medicare y Medicaid). Esto significa la excepcional calidad y eficacia de los planes ofrecidos por Excellus.
Es uno de los mayores planes Medicare Advantage de Nueva York: Excellus tiene profundas raíces en el norte del estado de Nueva York, como resultado de la fusión de varios planes locales BlueCross y BlueShield fundados allí en la década de 1930. Como uno de los mayores planes Medicare Advantage del estado, Excellus ofrece una amplia gama de opciones a los beneficiarios.
Ofrece numerosas opciones de Medicare Advantage: Excellus ofrece una variada selección de planes Medicare Advantage para atender las necesidades únicas de sus afiliados. Ya sea que prefiera un plan HMO (Organización de Mantenimiento de la Salud) o un plan PPO (Organización de Proveedores Preferidos), Excellus lo tiene cubierto.
Los afiliados pueden acceder a los descuentos de Blue365: Como plan de BlueCross BlueShield, Excellus brinda a sus afiliados acceso al programa de descuentos Blue365. Este programa ofrece descuentos en varios servicios y productos relacionados con la salud y el bienestar, mejorando aún más el valor de los planes Excellus Medicare Advantage.

Explicación de las desventajas

Geografía limitada: Excellus BlueCross BlueShield opera exclusivamente en algunas zonas del estado de Nueva York. Aunque presta servicio en 31 condados del estado, las personas que residan fuera de su área de servicio tendrán que explorar otras opciones de seguro médico.
Las calificaciones de los planes de salud son más bajas: Aunque los planes de Excellus destacan en términos de medidas de calidad, las calificaciones de los planes de salud son comparativamente más bajas. Esto indica que es posible que los afiliados no valoren sus experiencias con el plan de salud tan positivamente como la calidad general de los propios planes.
No hay planes independientes de medicamentos recetados: Aunque Excellus ofrece planes Medicare Advantage HMO y PPO con cobertura de medicamentos recetados, no ofrece planes independientes de medicamentos recetados. Esto puede ser un inconveniente para las personas que sólo necesitan cobertura de medicamentos sin los beneficios adicionales de un plan Advantage.

Planes disponibles

Excellus BlueCross BlueShield ofrece una variedad de planes de seguro en cuatro categorías: Planes Medicare Advantage, Planes HMO y HMO-POS, Planes PPO y Planes de Seguro Suplementario a Medicare (Medigap).
Planes Medicare Advantage: Excellus ofrece planes HMO, HMO-POS y PPO Medicare Advantage. Estos planes ofrecen una cobertura completa, que incluye atención dental preventiva y acceso a cobertura dental y oftalmológica adicional. Algunos planes también ofrecen descuentos en insulina.
Planes HMO y HMO-POS: Excellus ofrece 72 planes HMO con cobertura de medicamentos recetados y 13 sin ella. Por lo general, los afiliados deben acudir a los hospitales, proveedores sanitarios y farmacias de la red. Sin embargo, ciertos planes HMO-POS pueden permitir a los miembros ver a proveedores fuera de la red.
Planes PPO: Excellus ofrece 75 planes PPO con cobertura de medicamentos recetados y 24 sin ella. Los planes PPO ofrecen más flexibilidad, ya que permiten a los afiliados consultar tanto a proveedores dentro de la red como fuera de ella. Sin embargo, el uso de proveedores dentro de la red generalmente resulta en costos más bajos.
Planes de Seguro Suplementario de Medicare (Medigap): Excellus ofrece seis planes Medigap, incluido el Plan A, que cubre el coseguro hospitalario no cubierto por la Parte A de Medicare y ayuda a pagar algunos gastos de la Parte B de Medicare. La disponibilidad de los planes Medigap puede variar en función de la aseguradora.

Prestaciones adicionales

Además de la cobertura médica integral, Excellus BlueCross BlueShield ofrece beneficios adicionales para mejorar el bienestar de sus afiliados. Estos beneficios pueden incluir el acceso al programa de descuentos Blue365, que ofrece ahorros en diversos productos y servicios relacionados con la salud.

Servicio de atención al cliente

Excellus BlueCross BlueShield ofrece varias vías de atención al cliente, como asistencia telefónica, asistencia en línea, seminarios en línea en vivo y reuniones personales. Los afiliados potenciales pueden llamar al 800-671-6081, mientras que los afiliados actuales pueden ponerse en contacto con el 877-883-9577 para obtener asistencia.

Satisfacción del cliente

Aunque la satisfacción del cliente puede variar de un individuo a otro, Excellus BlueCross BlueShield se ha ganado la reputación de ofrecer planes de salud de alta calidad. Los planes Medicare Advantage ofrecidos por Excellus han recibido una calificación media de 4,5 sobre 5,0 estrellas por parte de los CMS, lo que indica un alto nivel de satisfacción de los afiliados.

Calificaciones de terceros

Los planes Medicare Advantage de Excellus BlueCross BlueShield han recibido una calificación positiva por parte de los CMS.CMS califica los planes Medicare Advantage de Excellus BlueCross BlueShield con una calificación media de 4,5 sobre 5,0 Estrellas. Esta calificación refleja la excepcional calidad y eficacia de los planes.

Conclusión

Excellus BlueCross BlueShield es un plan de salud sin ánimo de lucro que ofrece planes Medicare Advantage de alta calidad en el norte del estado de Nueva York. Con un fuerte énfasis en la calidad, amplias opciones de cobertura y beneficios adicionales como el acceso al programa de descuentos Blue365, Excellus ofrece una opción valiosa para los beneficiarios de Medicare en su área de servicio. Si bien su cobertura geográfica es limitada y las calificaciones de los planes de salud pueden ser más bajas, la calidad general y la satisfacción del cliente con los planes Medicare Advantage de Excellus BlueCross BlueShield lo convierten en una opción de buena reputación a tener en cuenta.

Preguntas y respuestas

¿Qué es Excellus BlueCross BlueShield?

Excellus BlueCross BlueShield es un plan de salud sin ánimo de lucro con sede en el norte del estado de Nueva York que ofrece planes Medicare Advantage. Es uno de los planes Medicare Advantage más grandes del estado y ofrece amplias opciones de cobertura a sus afiliados.

¿Qué tipos de planes Medicare Advantage ofrece Excellus?

Excellus ofrece una variedad de planes Medicare Advantage, incluidos los planes HMO (Organización para el Mantenimiento de la Salud), HMO-POS (Punto de Servicio) y PPO (Organización de Proveedores Preferidos). Estos planes proporcionan una cobertura completa, incluido el acceso a prestaciones dentales y oftalmológicas adicionales.

¿Ofrece Excellus BlueCross BlueShield cobertura de medicamentos recetados?

Sí, Excellus ofrece planes Medicare Advantage con cobertura de medicamentos recetados. Sin embargo, no ofrece planes independientes de medicamentos recetados.

¿Cuáles son los beneficios adicionales que ofrece Excellus BlueCross BlueShield?

Además de la cobertura médica, Excellus ofrece prestaciones adicionales como el acceso al programa de descuentos Blue365. Este programa ofrece descuentos en diversos servicios y productos relacionados con la salud y el bienestar.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Excellus BlueCross BlueShield?

Para los afiliados potenciales, el número de contacto es 800-671-6081. Los afiliados actuales pueden solicitar ayuda a Excellus BlueCross BlueShield llamando al 877-883-9577. También ofrecen asistencia en línea, seminarios en línea en directo y reuniones personales.

¿Dónde opera Excellus BlueCross BlueShield?

Excellus BlueCross BlueShield opera en algunas partes del estado de Nueva York y presta servicio en 31 condados del norte del estado. Sin embargo, no ofrece cobertura fuera de su área de servicio.

¿Cuál es el grado de satisfacción de los afiliados con los planes Medicare Advantage de Excellus BlueCross BlueShield?

Según los CMS (Centros de Servicios de Medicare y Medicaid), los planes Medicare Advantage de Excellus BlueCross BlueShield han recibido una calificación media de 4,5 sobre 5,0 estrellas. Esta calificación indica un alto nivel de satisfacción de los afiliados con los planes.