Revisión del seguro de coche National General: Cobertura a todo riesgo para conductores de alto riesgo
Cuando se trata de seguros de coche, encontrar la cobertura adecuada puede ser un reto, especialmente si usted es considerado un conductor de alto riesgo. Ahí es donde entra en juego National General Insurance. Con su enfoque en el seguro de auto no estándar, National General ofrece una opción valiosa para las personas con menos de perfectos registros de conducción que pueden tener dificultades para obtener cobertura en otros lugares. En esta revisión completa, vamos a explorar los pros y los contras de National General, sus opciones de cobertura, descuentos, servicio al cliente, y mucho más.
Ventajas explicadas
Puede obtener pólizas online en algunos estados:
Si prefiere la comodidad de las transacciones en línea, National General ofrece la posibilidad de obtener cotizaciones y comprar pólizas en línea en algunos estados. Este proceso simplificado le permite obtener cobertura de forma rápida y eficiente.
Garantía de satisfacción de reclamaciones:
National General respalda su proceso de reclamaciones y ofrece una garantía de satisfacción. Si usted no está satisfecho con su experiencia de reclamaciones, la empresa renunciará a su deducible, hasta 250 dólares. Esta garantía demuestra su compromiso de proporcionar un excelente servicio al cliente y asegurar su satisfacción.
Formularios SR-22 disponibles:
Para los conductores que han tenido sus privilegios de conducir suspendido, National General ofrece SR-22 formas. Un SR-22 es un Certificado de Responsabilidad Financiera que certifica que cumple con los requisitos mínimos de responsabilidad exigidos por la ley. National General incluso presentar el formulario SR-22 con su autoridad estatal de licencias en su nombre, haciendo el proceso más fácil para usted.
Contras Explicado
Tarifas superiores a la media:
Debido a su especialización en conductores de alto riesgo, National General tiende a tener tasas más altas en comparación con la media del sector. Si usted tiene un historial de conducción limpio, usted puede ser capaz de encontrar opciones de seguros más asequibles con otros proveedores.
Baja satisfacción del cliente:
En el J.D. Power 2022 U.S. Estudio de Satisfacción de Reclamaciones de Auto, National General recibió bajas calificaciones. Ocupó el puesto 14 de 15 compañías de seguros de automóviles en el sureste. Si bien la satisfacción del cliente puede variar, es importante tener en cuenta estas clasificaciones al evaluar sus opciones.
Muchas más quejas de lo que es típico:
Según el índice de quejas para 2021, National General recibió significativamente más quejas que los competidores de tamaño similar. Es esencial tener en cuenta los comentarios de los clientes y la capacidad de respuesta de la compañía al tomar una decisión sobre su proveedor de seguros de automóvil.
Opciones de cobertura del Seguro General Nacional de Automóviles
National General ofrece cobertura básica de seguro de auto que cumple con los requisitos mínimos del estado. Además, proporcionan coberturas opcionales que usted puede agregar a su póliza para protección adicional. Estas son algunas de las opciones de cobertura disponibles:
Cobertura de Colisión
La cobertura por colisión cubre los daños sufridos por tu vehículo como consecuencia de un accidente con otro coche u objeto. Independientemente de la culpa, la cobertura por colisión garantiza que el coste de reparación de su vehículo esté cubierto.
Cobertura a todo riesgo
Si tu coche sufre daños por incidentes que no sean accidentes, como tormentas o inundaciones, interviene la cobertura a todo riesgo. Cubre el coste de las reparaciones de los daños causados por incidentes que no sean colisiones.
Cobertura de responsabilidad civil
La cobertura de responsabilidad civil incluye dos componentes:
– Responsabilidad civil: Esta cobertura paga las lesiones causadas a otra persona durante un accidente, incluidos los gastos médicos y los salarios perdidos.
– Responsabilidad por daños materiales: La responsabilidad por daños a la propiedad cubre el coste de los daños causados a la propiedad de otra persona, como su vehículo, valla o poste de la luz.
Cobertura de gastos médicos
La cobertura de pagos médicos ayuda a pagar los gastos médicos y funerarios de las personas cubiertas lesionadas o fallecidas en un accidente, independientemente de la culpa.
Protección contra lesiones personales (PIP)
El PIP, también conocido como “seguro sin culpa”, cubre los gastos médicos tras un accidente, independientemente de la culpa. Algunos estados exigen el seguro PIP, por lo que es importante comprobar si es obligatorio en tu jurisdicción.
Asistencia en carretera
En caso de avería, National General ofrece cobertura opcional de asistencia en carretera. Este beneficio proporciona servicios tales como remolque, arranque de la batería, y los cambios de neumáticos pinchados dentro de los límites de su póliza.
Cobertura de motorista sin seguro o con seguro insuficiente
La cobertura para conductores sin seguro o con seguro insuficiente le protege en caso de accidente con un conductor sin seguro o con un seguro insuficiente. Esta cobertura asegura que tus pérdidas estén cubiertas, incluso si la otra parte no puede cumplir con sus obligaciones financieras.
Descuentos en seguros de coche de National General
National General ofrece varios descuentos que pueden ayudar a reducir sus primas de seguro. Si bien la disponibilidad de estos descuentos puede variar según el estado, aquí están algunos descuentos comunes ofrecidos por National General:
Si tiene un historial de conducción limpio, sin accidentes ni infracciones, puede optar a un descuento por conductor seguro. Este descuento recompensa el comportamiento responsable al volante y puede reducir significativamente sus tarifas de seguro.
Descuento por varios vehículos
Si usted asegura varios vehículos con National General, usted puede ser elegible para un descuento multi-vehículo. Este descuento le anima a asegurar todos sus vehículos con el mismo proveedor, simplificando la gestión de su seguro y potencialmente ahorrándole dinero.
Descuento por propiedad de vivienda
Como propietario de una vivienda, usted puede calificar para un descuento de propiedad de vivienda con National General. Este descuento reconoce que los propietarios de viviendas tienden a ser más responsables y pueden presentar un menor riesgo para las aseguradoras.
Descuento Paperless
Al optar por recibir sus documentos de póliza y declaraciones electrónicamente, usted puede ganar un descuento sin papel. Esto no sólo ayuda al medio ambiente, sino que también le ahorra dinero en costes relacionados con el papel para la compañía de seguros.
Descuento por pago total
Si usted paga su prima en su totalidad por adelantado, National General puede ofrecer un pago en su totalidad de descuento. Este descuento recompensa a los asegurados que pueden pagar por adelantado la totalidad de la póliza.
Servicio de Atención al Cliente y Satisfacción de Siniestros
A la hora de elegir un proveedor de seguros de coche, es importante tener en cuenta su servicio de atención al cliente y sus índices de satisfacción en caso de siniestro. Aunque National General tiene una garantía de satisfacción de reclamaciones, vale la pena examinar su reputación general en la industria.
En el J.D. Power 2022 U.S. Auto Claims Satisfaction Study, National General ocupó el puesto 14 de 15 compañías de seguros de coche en la región sureste. Esta baja clasificación indica que los clientes pueden no estar satisfechos con su experiencia de reclamaciones.
Además, National General recibió un mayor número de quejas que sus competidores de tamaño similar en 2021. Aunque las quejas no reflejan necesariamente la experiencia de todos los clientes, es esencial sopesar esta información al tomar su decisión.
Cómo obtener un presupuesto de National General
Si está interesado en obtener un presupuesto de National General, puede hacerlo en línea o poniéndose en contacto con su servicio de atención al cliente. Para obtener un presupuesto en línea, sólo tiene que visitar el sitio web de National General y proporcionar la información necesaria, como los datos de su vehículo, historial de conducción y preferencias de cobertura. El sitio web generará un presupuesto basado en la información facilitada.
Si prefiere hablar con un representante, puede llamar a la línea de atención al cliente de National General y un agente experto le ayudará a obtener un presupuesto adaptado a sus necesidades.
Conclusión
National General Insurance ofrece opciones de cobertura integral para los conductores de alto riesgo, por lo que es una opción valiosa para las personas que tienen dificultades para obtener cobertura en otros lugares. Si bien la compañía tiene tasas más altas que el promedio y las clasificaciones de satisfacción del cliente más bajas, proporciona comodidad a través de sus opciones de compra de pólizas en línea y ofrece formularios SR-22 para los conductores con licencias suspendidas.
Antes de tomar una decisión, es esencial tener en cuenta sus necesidades específicas, comparar presupuestos de varias aseguradoras y evaluar los comentarios de los clientes. Al hacer una investigación a fondo y sopesar los pros y los contras, usted puede tomar una decisión informada acerca de si National General es el proveedor de seguros de coche adecuado para usted.
Preguntas y respuestas
¿Puedo contratar el seguro de coche de National General por Internet?
Sí, National General ofrece la posibilidad de obtener presupuestos y comprar pólizas en línea en determinados estados. Esta cómoda opción le permite obtener cobertura de forma rápida y eficiente.
¿National General ofrece formularios SR-22?
Sí, National General ofrece formularios SR-22 para los conductores que han tenido sus privilegios de conducir suspendidos. Un SR-22 es un Certificado de Responsabilidad Financiera que certifica que cumple con los requisitos mínimos de responsabilidad exigidos por la ley. National General incluso presentar el formulario SR-22 con su estado de concesión de licencias de autoridad en su nombre, haciendo el proceso más fácil para usted.
¿Qué opciones de cobertura ofrece National General?
National General ofrece cobertura básica de seguro de auto que cumple con los requisitos mínimos del estado. Además, proporcionan coberturas opcionales, tales como la cobertura de colisión, cobertura a todo riesgo, cobertura de responsabilidad civil, cobertura de pagos médicos, protección contra lesiones personales (PIP), asistencia en carretera, y la cobertura de motorista sin seguro / con seguro insuficiente.
¿Qué descuentos ofrece National General?
National General ofrece varios descuentos que pueden ayudar a reducir sus primas de seguro. Algunos descuentos comunes incluyen descuento de conductor seguro, descuento multi-vehículo, descuento de propiedad de vivienda, descuento sin papel, y pagar en su totalidad de descuento. La disponibilidad de estos descuentos puede variar según el estado, por lo que es importante consultar con National General para obtener detalles específicos.
¿Cómo es el servicio al cliente y la satisfacción de reclamaciones de National General?
Según el Estudio de Satisfacción de Reclamaciones de Automóviles en EE.UU. de J.D. Power 2022, National General ocupó el puesto 14 de 15 compañías de seguros de automóviles en la región sureste. Esto indica que los clientes pueden no estar satisfechos con su experiencia de reclamaciones. Además, National General recibió un mayor número de quejas que sus competidores de tamaño similar en 2021. Si bien las quejas no reflejan necesariamente la experiencia de todos los clientes, es importante tener en cuenta esta información al evaluar el servicio al cliente y la satisfacción de reclamos de la compañía.
¿Cómo puedo obtener un presupuesto de National General?
Para obtener un presupuesto de National General, visite su sitio web y facilite la información necesaria, como los datos de su vehículo, su historial de conducción y sus preferencias de cobertura. El sitio web generará un presupuesto basado en la información facilitada. También puede ponerse en contacto con su línea de atención al cliente y hablar con un representante que le ayudará a obtener un presupuesto adaptado a sus necesidades.
¿Es National General el proveedor de seguros de coche adecuado para los conductores de alto riesgo?
National General Insurance ofrece amplias opciones de cobertura para los conductores de alto riesgo, por lo que es una opción valiosa para las personas que tienen dificultades para obtener cobertura en otros lugares. Sin embargo, es importante tener en cuenta sus necesidades específicas, comparar presupuestos de varias aseguradoras y evaluar los comentarios de los clientes antes de tomar una decisión. Al llevar a cabo una investigación exhaustiva y sopesar los pros y los contras, puede determinar si National General es el proveedor de seguros de coche adecuado para usted.