Revisión de First American Home Warranty

First American Home Warranty Revisión: ¿Merece la pena la inversión?

Cuando se trata de proteger su hogar y sus sistemas, tener una garantía de hogar confiable puede proporcionarle tranquilidad. Una compañía que ha estado en la industria durante décadas es First American Home Warranty. En esta revisión completa, vamos a profundizar en las características, opciones de cobertura, pros y contras de First American Home Warranty para ayudarle a determinar si es la opción correcta para usted.

Visión General de la Compañía

First American Home Warranty ha estado operando desde 1984 y es parte de la First American Financial Corporation. Con presencia en 35 estados y en el Distrito de Columbia, la compañía ofrece planes de garantía de hogar a propietarios de viviendas, así como planes comercializados a agentes inmobiliarios. Cubren una amplia gama de sistemas residenciales, incluidos electrodomésticos, fontanería y calefacción y refrigeración.

Estados cubiertos

First American Home Warranty ofrece cobertura en los siguientes estados:
Alabama, Arkansas, Arizona, California, Colorado, Florida, Georgia, Iowa, Idaho, Indiana, Kansas, Kentucky, Maryland, Michigan, Missouri, Mississippi, Montana, Carolina del Norte, Nebraska, Nueva Jersey, Nuevo México, Nevada, Ohio, Oklahoma, Oregón, Pensilvania, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington, Virginia Occidental, Wyoming.

Planes disponibles

First American Home Warranty ofrece tres niveles de planes de garantía para el hogar:
1. Plan de arranque: Este plan cubre sistemas esenciales como plomería, electricidad, lavavajillas, refrigerador, horno, estufa, horno de microondas incorporado, lavadora y secadora de ropa, calentador de agua, aire acondicionado y abridor de puerta de garaje.
2. Plan Esencial: Además de la cobertura proporcionada en el Plan Starter, el Plan Essential incluye cobertura de electrodomésticos de lujo, triturador de basura, sistema completo de puerta de garaje, grifos y dispensador de agua caliente instantánea.
3. Plan Premium: El Plan Premium ofrece una cobertura completa, incluyendo todos los elementos cubiertos en los Planes Starter y Essential, junto con elementos adicionales como una bomba de pozo, equipo de piscina/spa, bombeo/sistema de fosa séptica, puesta a punto de HVAC y descalcificador de agua/sistema de filtración por ósmosis inversa.

Planes inmobiliarios

First American Home Warranty también ofrece planes específicos para vendedores y compradores en el mercado inmobiliario. Estos planes se pueden personalizar para satisfacer las necesidades específicas de la transacción, y también se pueden añadir coberturas opcionales. Los precios de estos planes no se facilitan en línea y pueden obtenerse poniéndose en contacto directamente con la empresa.

Precios de los planes

Los precios de los planes de First American Home Warranty varían en función del estado y del plan específico elegido. Aunque el precio exacto no está disponible en línea, hemos reunido algunos datos sobre los precios del plan en California, Florida y Texas. Los precios oscilaron entre $360 y $550 para los planes básico y premier. Es importante tener en cuenta que todos los planes tienen un contrato de 12 meses y que puede haber penalizaciones por cancelación anticipada.

Complementos opcionales

First American Home Warranty ofrece complementos opcionales que se pueden incluir en su plan por un costo adicional. Algunos de estos complementos incluyen la cobertura adicional de refrigeración, la cobertura limitada de fugas en el techo, el ablandador de agua / ósmosis inversa cobertura del sistema de filtración, HVAC puesta a punto, piscina / spa cobertura del equipo, tanque séptico de bombeo / cobertura del sistema, la cobertura de la bomba de pozo, y la cobertura límite de actualizaciones. Los precios de estos complementos no se facilitan en línea y pueden obtenerse poniéndose en contacto directamente con la compañía.

Tipos de daños cubiertos

First American Home Warranty cubre los daños causados por el desgaste normal de los sistemas y aparatos cubiertos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la cobertura está sujeta a ciertas condiciones. Los artículos deben estar en buen estado de funcionamiento cuando comience el período de cobertura, y los problemas preexistentes que no son detectables por una inspección visual o mecánica normal pueden estar cubiertos.

Ventajas e inconvenientes

Ventajas:
– Importes de pago competitivos
– Opciones de planes fáciles de entender
– Rápida respuesta del servicio
Contras:
– Los planes básicos sólo cubren los electrodomésticos
– Cobertura limitada a 35 estados
– La información sobre precios requiere enviar datos de contacto

Satisfacción del cliente

La satisfacción del cliente con First American Home Warranty ha recibido críticas mixtas. Mientras que la compañía tiene una calificación A + con el Better Business Bureau, tiene bajas puntuaciones de satisfacción del cliente. Antes de inscribirse en un plan, se recomienda revisar el rendimiento de los planes y tener en cuenta los comentarios de los clientes.

Competencia

A la hora de elegir un proveedor de garantías para el hogar, es esencial tener en cuenta a la competencia. Algunos de los principales competidores de First American Home Warranty son American Home Shield, Choice Home Warranty y Select Home Warranty. Cada una de estas compañías ofrece sus propias características, opciones de cobertura y estructuras de precios. Es importante comparar los diferentes proveedores para encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto específicos.

Conclusión

En conclusión, First American Home Warranty ofrece una gama de planes de garantía para el hogar que pueden proporcionar cobertura para los sistemas y electrodomésticos esenciales en su hogar. Aunque la empresa lleva varias décadas en el mercado y está presente en varios estados, es importante tener en cuenta las limitaciones de su cobertura, como la concentración en electrodomésticos y la disponibilidad limitada en determinados estados.
Antes de tomar una decisión, se recomienda revisar a fondo los detalles de los planes, precios y calificaciones de satisfacción del cliente. Además, la comparación de First American Home Warranty con otros competidores en el mercado puede ayudarle a tomar una decisión informada.
Una garantía doméstica puede ser una valiosa inversión para proteger su vivienda y su presupuesto frente a gastos de reparación imprevistos. Evaluando detenidamente sus necesidades e investigando a distintos proveedores, puede encontrar un plan de garantía para el hogar que le ofrezca la cobertura y la tranquilidad que desea.

Preguntas y respuestas

¿Qué es la garantía del hogar?

Una garantía doméstica es un contrato de servicios que ofrece cobertura para la reparación o sustitución de los principales sistemas y electrodomésticos de su hogar. Ayuda a proteger a los propietarios frente a gastos de reparación imprevistos debidos al desgaste normal.

¿Cómo funciona First American Home Warranty?

First American Home Warranty funciona ofreciendo diferentes opciones de planes que cubren los sistemas y aparatos específicos en su hogar. Cuando un elemento cubierto se rompe, usted puede presentar una reclamación a la empresa, y ellos se encargarán de un técnico cualificado para evaluar y reparar o reemplazar el artículo, sujeto a los términos y condiciones de su plan.

¿Cuál es la diferencia entre los planes Starter, Essential y Premium?

El plan Starter ofrece cobertura básica para sistemas y electrodomésticos esenciales, mientras que el plan Essential incluye cobertura adicional para electrodomésticos de lujo y otros artículos. El plan Premium ofrece una cobertura completa, que incluye todos los elementos cubiertos en los planes Starter y Essential, así como elementos adicionales como bombas de pozo y equipos de piscina/spa.

¿Puedo añadir coberturas opcionales a mi plan?

Sí, First American Home Warranty ofrece complementos opcionales que puede incluir en su plan por un costo adicional. Estos complementos proporcionan cobertura para artículos específicos, tales como refrigeración, fugas de techo limitado, ablandadores de agua, HVAC puesta a punto, y mucho más.

¿Cuánto cuesta un plan de First American Home Warranty?

Los precios de los planes de First American Home Warranty varían dependiendo del estado y el plan específico elegido. Aunque el precio exacto no está disponible en línea, usted puede solicitar una cotización mediante la presentación de su información de contacto en su sitio web.

¿Está First American Home Warranty disponible en todos los estados?

First American Home Warranty está disponible en 35 estados y el Distrito de Columbia. Es importante comprobar si la empresa ofrece cobertura en su estado antes de considerar sus planes.

¿Qué debo tener en cuenta al elegir un proveedor de garantía de vivienda?

A la hora de elegir un proveedor de garantías para el hogar, es importante tener en cuenta factores como las opciones de cobertura, los precios, los índices de satisfacción de los clientes y la reputación de la empresa. Comparar distintos proveedores y leer opiniones puede ayudarle a tomar una decisión informada en función de sus necesidades específicas y su presupuesto.