Un manual de oficina es un recurso que proporciona instrucciones sobre las tareas y responsabilidades diarias (y sus procedimientos/tareas/pasos) para un puesto concreto de un departamento.
¿Qué debe incluir un manual de instrucciones?
Un manual de oficina no es lo mismo que un manual del empleado, que enumera las políticas y procedimientos que todo el personal debe cumplir. Los manuales de oficina incluyen información y procesos paso a paso que un miembro concreto del personal utiliza para realizar su trabajo.
¿Para qué sirve una guía?
La Guía explica los procesos estándar para desarrollar e implantar un sistema eficaz de control departamental, incluyendo políticas, metas y objetivos.
Por qué son importantes los manuales
Toda organización se rige por una serie de normas y reglamentos. Los manuales recogen todas esas normas y procedimientos en un solo lugar. Remitirse a estos recursos debería ser muy valioso y muy utilizado.
¿Cómo se construyen las instrucciones de un escritorio?
Cómo escribir instrucciones de trabajo
- Paso 1: Escriba un título claro. Primero, escriba el título del documento.
- Paso 2: Escriba una breve introducción.
- Paso 3: Describa cómo hacerlo.
- Paso 4: Formato de trabajo Instrucciones.
- Paso 5: Revise su documento.
- Paso 6: Proporcione recursos.
- Paso 7: Efectividad de prueba.
¿Cómo se redacta un procedimiento de trabajo?
Aquí hay algunas buenas reglas a seguir:
- Escriba las acciones en el orden en que ocurren.
- Evite demasiadas palabras.
- Use la voz activa.
- Use listas y viñetas.
- No sea demasiado breve, o puede perder la claridad.
- Explique sus suposiciones y asegúrese de que sus suposiciones sean válidas .
- Use la jerga y la jerga con cuidado.
¿Para qué sirve un manual administrativo?
El manual contiene guías operativas sobre cómo las diferentes oficinas/unidades que componen los Servicios Administrativos desempeñan sus respectivas funciones y cómo facilitan la aplicación de leyes, normas y políticas.
¿Cuáles son las ventajas de un organizador de escritorio?
Un escritorio organizado te ahorra tiempo, te convierte en un profesional consumado, fomenta tu mente creativa y reduce el estrés.