La excelencia en el rendimiento se refiere a un enfoque integrado de la gestión del rendimiento organizativo que tiene como resultado La entrega de un valor cada vez mayor a los clientes y las partes interesadas, contribuyendo a la sostenibilidad de la organización.
¿Qué se entiende por excelencia organizativa?
La excelencia organizativa se define como los esfuerzos continuos para establecer un marco interno de normas y procesos destinados a comprometer y motivar a los empleados para que ofrezcan productos y servicios que cumplan los requisitos del cliente dentro de las expectativas empresariales.
¿Qué son los programas de excelencia del rendimiento organizativo?
El término “excelencia en el rendimiento” se refiere a un enfoque integrado de la gestión del rendimiento de la organización que tiene como resultado (1) la entrega de un valor cada vez mayor a los clientes y las partes interesadas, contribuyendo a la sostenibilidad de la organización; (2) la mejora de la eficacia y las capacidades generales de la organización; y (3)
¿Cómo se consigue la calidad organizativa y la excelencia en el rendimiento?
¿Cómo se consigue la excelencia organizativa?
¿Por qué es importante la excelencia en el rendimiento?
Muchas organizaciones utilizan la Excelencia en el Rendimiento para asegurarse de que son las mejores. Nos proporciona las herramientas necesarias para ser estratégicos en nuestro trabajo, ser más ágiles a la hora de responder al cambio, priorizar mejor nuestros recursos y alinear nuestro trabajo y programas con nuestra visión estratégica.
¿Cómo se puede mejorar la excelencia organizativa?
¿Cuáles son los atributos de la excelencia en el rendimiento?
El modelo de los Criterios para la Excelencia en el Desempeño -o, CPE- se compone de varios componentes clave: liderazgo; análisis y gestión del conocimiento; planificación estratégica; orientación al cliente; medición, orientación al personal; orientación a las operaciones y, por último, la importancia de los resultados.
¿Cuáles son los 4 aspectos considerados para la excelencia?
¿Cuál es la diferencia entre rendimiento y excelencia?
De hecho, el “alto rendimiento” se refiere a lo que se hace cuando se compite y, posiblemente, se rinde más allá de los límites de las posibilidades humanas (como podemos haber presenciado personalmente de vez en cuando); la “excelencia” se refiere entonces a la forma en que se hacen las cosas; la atención a los detalles y la capacidad de responder tanto física como mentalmente
¿Cómo consigue la organización la calidad?
Las tres claves principales para conseguir una calidad sostenible en la organización son: (1) motivar a los empleados mediante la capacitación para que se dediquen a su trabajo; (2) invertir tiempo y dinero en la formación y el desarrollo de los empleados para que sean líderes; y (3) reforzar los valores fundamentales en los empleados para mantener la calidad
¿Cuál es la importancia de crear y mantener la excelencia en la calidad y el rendimiento?
Esta búsqueda de la excelencia mediante métodos de gestión de la calidad genera una mayor satisfacción de los clientes, las partes interesadas y los empleados, lo que permite a la organización mantener su rendimiento a largo plazo.
¿Cuáles son los 4 aspectos considerados para la excelencia?
¿Por qué tenemos que trabajar con la calidad y la excelencia para justificar?
Ayuda a una organización a lograr una mayor coherencia en las tareas y actividades que intervienen en la producción de productos y servicios. Aumenta la eficiencia de los procesos, reduce el despilfarro y mejora el uso del tiempo y otros recursos. Ayuda a mejorar la satisfacción del cliente.