Las habilidades de comunicación ayudan a los líderes a definir claramente los objetivos de los miembros del equipo. También ayuda a comprender los objetivos y deseos de los miembros del equipo y a resolver sus quejas. Las habilidades de comunicación eficaces también ayudan a fomentar una relación abierta y buena entre los líderes y sus equipos, lo que aumenta la productividad y la eficiencia.