¿Cuáles son los conceptos de calidad de la EFQM?
Los conceptos fundamentales:
Los principios fundamentales de la EFQM y sus beneficios son: Actualizar resultados equilibrados: crear valor para todas las partes interesadas, asegurar el éxito sostenible a largo plazo, establecer relaciones mutuamente beneficiosas, realizar las mediciones asociadas a todas las partes interesadas.
¿Qué es el modelo de excelencia empresarial EFQM?
El Modelo de Excelencia de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM) es un marco de autoevaluación para medir los puntos fuertes y las áreas de mejora de una organización en todas sus actividades.
¿Cuántos criterios tiene el Modelo EFQM?
nueve criterios
El Modelo EFQM de Excelencia es un marco no prescriptivo basado en nueve criterios. Cinco de ellos son “facilitadores” y cuatro son “resultados”. Los criterios de “Habilitadores” abarcan lo que hace una organización. Los criterios de “resultados” se refieren a lo que una organización consigue.
¿Qué es el modelo de excelencia EFQM y qué utilidad tiene para usted?
El modelo EFQM promueve un enfoque de liderazgo fuerte y eficaz para garantizar una sólida toma de decisiones, colaboración y trabajo en equipo. Además, es una gran herramienta para transformar la organización y lograr un alto nivel de excelencia, compromiso, sostenibilidad de los resultados y responsabilidad con la sociedad.
¿Qué es el Modelo de Excelencia EFQM en PDF?
El modelo de excelencia de la EFQM es un marco no prescriptivo para la mejora continua de la calidad que puede ser utilizado por cualquier tipo de organización, independientemente de su sector, tamaño, estructura o madurez. Los elementos esenciales que constituyen la EFQM son los conceptos fundamentales de la excelencia.
¿Cuándo se introdujo el Modelo EFQM?
Para ayudar a guiar a una organización a mejorar su rendimiento, la EFQM lanzó, en 1991, el Modelo EFQM de Excelencia. Este Modelo, que es la aplicación de los Conceptos Fundamentales reflejados en un sistema de gestión estructurado, es utilizado actualmente por decenas de miles de organizaciones en toda Europa y fuera de ella.
¿Cuáles son las cuatro categorías del Modelo de Excelencia EFQM?
El uso del Modelo de Excelencia EFQM ayudará a su organización a Definir su propósito. Crear su cultura. Forjar líderes fuertes.
¿Cómo pueden las organizaciones beneficiarse de la aplicación del marco de excelencia empresarial?
Algunas de las ventajas de utilizar el Modelo de Excelencia son:
Proporciona un diagnóstico claro de las actividades de una organización y es útil a efectos de planificación, ya que vincula lo que una organización hace con los resultados que consigue, al destacar cómo se logran.
¿Quién desarrolló el modelo EFQM?
EFQM
| Abigüedad | EFQM | Fundadores | Jacques Delors, Umberto Agnelli, Carlo De Benedetti, Carl Hahn, sv:Anders Scharp, Jan F.A. de Soet, nl:Cor van der Klugt, Serge Dassault, Heini Lippuner, fr:Raymond Lévy, Francis Lorentz, Konrad Eckert, Iain Vallance, Fritz Fahrni, R. Morf | Estado jurídico | Fundación sin ánimo de lucro |
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¿Cómo puedo convertirme en evaluador EFQM?
Los participantes deben haber completado la Formación de la Fundación EFQM y un Proyecto de Post-Fundación antes de solicitar este curso. Antes de asistir al curso, los participantes deberán realizar un trabajo sustancial previo al curso. Deberán disponer de al menos un día para completar esta tarea.
¿Qué es el radar EFQM?
Resultados > Enfoque > Despliegue > Evaluación > Perfeccionamiento
RADAR es el acrónimo que la EFQM utiliza para describir la lógica que subyace a la herramienta de diagnóstico que ha desarrollado para ayudar a cualquier organización a gestionar mejor su actual forma de trabajar y/o diagnosticar sus actuales puntos fuertes y oportunidades de mejora.
¿Cuáles son los criterios de excelencia empresarial?
Los criterios, utilizados para evaluar el rendimiento de un candidato, se dividen en siete categorías y proporcionan la dirección estratégica de todo el sistema. Las categorías son liderazgo, planificación estratégica, orientación al cliente y al mercado, información y análisis, orientación a los recursos humanos, gestión de procesos y resultados empresariales.
¿Qué es el modelo Baldrige?
Baldrige es un marco no prescriptivo que permite a su organización alcanzar sus objetivos, mejorar los resultados y ser más competitiva. Incorpora prácticas probadas sobre temas actuales de liderazgo y gestión en un conjunto de preguntas que le ayudan a gestionar todos los componentes de su organización como un todo unificado.
¿Qué es la TQM en la gestión?
La gestión de la calidad total (TQM) es un marco de gestión basado en la creencia de que una organización puede alcanzar el éxito a largo plazo si todos sus miembros, desde los trabajadores de bajo nivel hasta los ejecutivos de más alto rango, se centran en la mejora de la calidad y, por tanto, en la satisfacción del cliente.
¿Cuáles son los componentes del marco de garantía de calidad?
El Marco de Garantía de Calidad tiene tres componentes:
El Marco de Garantía de Calidad ha incorporado el modelo de garantía de calidad y mejora continua Planificar, Aplicar, Supervisar/Revisar y Mejorar (PIMI).
¿Cuál es la parte básica de la gestión de la calidad?
La gestión de la calidad garantiza el buen funcionamiento de una organización, un producto o un servicio. Tiene cuatro componentes principales: planificación de la calidad, garantía de la calidad, control de la calidad y mejora de la calidad.
¿Cuál de los siguientes gurús de la calidad postuló la función de pérdida?
Las contribuciones de Taguchi son en el diseño robusto en el área de desarrollo de productos. La función de pérdida de Taguchi, el método de Taguchi (diseño de experimentos) y otras metodologías han contribuido en gran medida a la reducción de la variación y a la mejora de la calidad y la productividad de la ingeniería.
¿Qué es la TQM en la gestión?
La gestión de la calidad total (TQM) es un marco de gestión basado en la creencia de que una organización puede alcanzar el éxito a largo plazo si todos sus miembros, desde los trabajadores de bajo nivel hasta los ejecutivos de más alto rango, se centran en la mejora de la calidad y, por tanto, en la satisfacción del cliente.
¿Cuáles son los 7 conceptos de TQM?
Siete elementos básicos recogen la esencia de la filosofía TQM: orientación al cliente, mejora continua, capacitación de los empleados, herramientas de calidad, diseño de productos, gestión de procesos y calidad de los proveedores.